Несколько причин, по которым в городах с плотной застройкой может пропадать связь 4G:

• Преграды на пути сигнала. 4 Многочисленные здания и иные массивные сооружения мешают свободному распространению сигнала от базовой станции (БС) до мобильного устройства. 4 Чем больше препятствий, тем больше шумов собирает сигнал, что негативно сказывается на его качестве. 4
• Высота подвеса антенн. 5 Сотовые антенны передают сигнал не во все стороны вокруг себя, а лишь в определённом секторе, как правило, 30–60 градусов. 5 Чем выше они установлены, тем хуже покрытие будет под станцией. 5
• Физическая структура зданий. 2 Некоторые строительные материалы, например металлические поверхности, отражают волны, что мешает проникновению сигнала. 2 Также на приём сигнала негативно влияет теплоизоляция зданий. 2
• Расположение абонента. 4 Сигнал с трудом достигает мобильного устройства, когда абонент находится в подвальных помещениях или на цокольном этаже, в помещениях без окон (ангар, гараж и тому подобное). 4

Кроме того, проблемы с доступом к сетям 4G могут возникать, если оператор не позаботился об установке дополнительных передатчиков, например для жителей квартир и офисов на уровне 16 этажа и выше. 4