Несколько возможных причин, по которым в беспроводных наушниках могут возникать проблемы с пониманием речи при разговоре:
- Посторонние шумы. 1 Особенно часто проблема возникает на улице, когда микрофоны наушников пытаются погасить посторонние звуки и вместе с ними гасят голос. 1
- Засорение микрофона. 1 Если чистка не помогает, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 1
- Неправильное ношение наушников. 2 Нужно отрегулировать положение наушников и убедиться, что микрофон обращён к рту, чтобы устройство стабильно прилегало и качество звука было хорошим. 2
- Ошибочный выбор основного вызывающего устройства. 2 Если выбрать телефон, а не наушники, собеседник не сможет слышать во время разговора через наушники. 2
- Неправильные настройки. 45 Например, в наушниках AirPods проблема может возникать из-за того, что микрофоны находятся в нижней части устройства, и звук распространяется неравномерно в микрофон. 4
Для решения проблемы можно попробовать сбросить настройки наушников и переподключить их заново к устройству. 3 Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в сервисный центр.