Несколько возможных причин, по которым в AirPods Pro возникают проблемы с шумом на улице при звонках:

• Засорение микрофона или сеток динамиков. 2 На работу режима «Активное шумоподавление» может влиять мусор или ушная сера. 2
• Посторонние шумы на улице. 1 Микрофоны наушников пытаются их погасить и вместе с окружающими шумами гасят и голос пользователя. 1
• Головные уборы. 1 Стоит проверить, не закрывает ли наушники шапка, капюшон или шарф. 1

Чтобы решить проблему, можно попробовать следующее:

• Убедиться, что на подключённом устройстве установлена последняя версия ПО. 2
• Проверить, включён ли режим «Активное шумоподавление». 2 Также стоит убедиться, что он активен в обоих наушниках. 2
• Проверить, включено ли адаптивное воспроизведение звука. 2 Оно регулирует параметры управления шумом в зависимости от условий окружающей среды. 2
• Очистить микрофон и сетки динамиков. 2 Для этого можно использовать ватные палочки, чтобы удалить грязь, которая могла осесть. 4

Если после всех действий проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple. 2