Несколько возможных причин, по которым в AirPods нельзя отключить звук без подключения к зарядному чехлу:
- Несовместимость модели. 3 Функция «Включить звуки зарядного чехла» поддерживается только в определённых моделях AirPods: AirPods Pro (2-го поколения) с зарядным чехлом MagSafe. 3
- Неправильное подключение или обнаружение. 3 Функция может быть отключена, если AirPods не подключены или не обнаружены должным образом. 3 Чтобы проверить подключение, нужно перейти в «Настройки» — «Bluetooth» и убедиться, что AirPods отображаются как подключённые. 3
- Временные сбои в системе или подключении. 3 Перезагрузка устройств может помочь решить проблему. 3
Если самостоятельно устранить неполадку не удаётся, рекомендуется обратиться в официальную поддержку Apple. 5