Несколько причин, по которым установка Windows 10 может не видеть жёсткий диск при наличии физических неисправностей:

• Повреждение деталей на печатной плате жёсткого диска. 1 Они могут препятствовать работе устройства. 1
• Устарелое встроенное ПО компьютера или диска. 1 Стоит обновить прошивку до последней версии. 2
• Повреждение порта SATA, к которому подключён диск. 1 Если кабель в хорошем состоянии, можно попробовать подключить его к другому порту на материнской плате. 1

Также проблема может возникать, если канал для жёсткого диска запрещён в BIOS. 2 Например, это происходит после добавления в систему второго жёсткого диска. 2 Чтобы устранить проблему, нужно включить канал. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться за помощью к производителю жёсткого диска. 2