Несколько причин, по которым установка приложений через Smart Hub может занимать больше времени:
- Слабое интернет-соединение. 25 Медленное подключение к интернету может затягивать процесс установки. 5
- Недостаток места в памяти устройства. 2 Если на телевизоре не хватает места для размещения новых данных прошивки, это тоже может приводить к сбоям во время обновления. 2
- Большой размер файла обновления. 5 Небольшие обновления могут загружаться быстро, а крупные, содержащие значительные изменения, могут потребовать больше времени. 5
Для решения проблемы можно попробовать перезагрузить телевизор, проверить память устройства и убедиться в стабильности интернет-соединения. 12
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки Samsung. 5