Некоторые причины, по которым установка Office на компьютеры с Windows 10 может быть проблематичной:

• Неполадки с интернет-соединением. 1 Нестабильное или медленное интернет-соединение может привести к сбоям при загрузке установочных файлов. 1
• Конфликты с антивирусным ПО. 1 Некоторые антивирусные программы могут блокировать установку Office из-за считаемых угроз. 1
• Недостаточное пространство на диске. 1 Недостаток свободного места на жёстком диске может препятствовать установке Office. 1
• Проблемы с предыдущими версиями Office. 1 Остаточные файлы или настройки от предыдущих версий Office могут мешать установке новой версии. 1
• Несовместимость оборудования. 2 Некоторые компоненты компьютера, такие как видеокарта, звуковая карта или сетевой адаптер, могут быть несовместимы с новой операционной системой. 2
• Неполадки в системных файлах. 2 Повреждённые или отсутствующие системные файлы могут привести к невозможности запуска установщика и успешной установке программ. 2

Если проблема сохраняется после применения различных методов, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам технической поддержки Microsoft. 1