Нельзя однозначно сказать, почему установка кастомной прошивки на Galaxy S8 приводит к отключению сканера отпечатков пальцев. Однако есть некоторые возможные причины некорректной работы сканера:
- Устаревшее программное обеспечение. rutab.net Конфликты в работе сканера могут возникать из-за устаревшей системы, особенно после выхода обновлений безопасности. rutab.net
- Конфликт сохранённых биометрических шаблонов. rutab.net В новых версиях прошивки иногда возникает конфликт с сохранёнными биометрическими шаблонами. rutab.net
- Накопленный кеш приложения «Настройки». rutab.net Очистка временных данных не затрагивает персональные настройки, но может устранить программные конфликты. rutab.net
- Использование защитной плёнки. www.samsung.com Если защитная плёнка экрана испачкана, поцарапана или повреждена, это может повлиять на работу сенсора отпечатков пальцев. www.samsung.com
- Использование беспроводной зарядки. www.samsung.com Электрические волны, возникающие при беспроводной зарядке, могут снизить работоспособность сенсора отпечатков пальцев. www.samsung.com
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервис, особенно если есть видимые повреждения или устройство на гарантии. rutab.net