Несколько возможных причин, по которым умный дом может переставать распознавать голос Алисы:
- Фоновый шум. 2 Стоит использовать колонку в более тихом помещении и избегать использования устройства рядом с источниками шума, такими как телевизор или радио. 2
- Неправильное произношение команд. 2 Нужно говорить чётко и ясно, попробовать говорить медленнее и громче. 2
- Проблемы с микрофоном. 2 Следует убедиться, что микрофон на колонке не заблокирован и работает исправно. 2 Также можно очистить его от пыли и грязи. 2
- Некорректные настройки устройства. 2 Нужно проверить, включён ли микрофон и правильно ли настроены параметры распознавания голоса. 2
- Устаревшее программное обеспечение. 2 Следует проверить наличие обновлений и установить их, если они доступны. 2
Если эти действия не помогают, рекомендуется обратиться в поддержку Яндекса для диагностики и устранения проблемы с устройством. 4