Почему умный дом перестает распознавать голос Алисы?

Несколько возможных причин, по которым умный дом может переставать распознавать голос Алисы:

• Фоновый шум. sky.pro Стоит использовать колонку в более тихом помещении и избегать использования устройства рядом с источниками шума, такими как телевизор или радио. sky.pro
• Неправильное произношение команд. sky.pro Нужно говорить чётко и ясно, попробовать говорить медленнее и громче. sky.pro
• Проблемы с микрофоном. sky.pro Следует убедиться, что микрофон на колонке не заблокирован и работает исправно. sky.pro Также можно очистить его от пыли и грязи. sky.pro
• Некорректные настройки устройства. sky.pro Нужно проверить, включён ли микрофон и правильно ли настроены параметры распознавания голоса. sky.pro
• Устаревшее программное обеспечение. sky.pro Следует проверить наличие обновлений и установить их, если они доступны. sky.pro

Если эти действия не помогают, рекомендуется обратиться в поддержку Яндекса для диагностики и устранения проблемы с устройством. market.yandex.ru