Несколько причин, по которым умный дом может работать нестабильно:

• Неправильные настройки приложения. 1 Например, некорректные данные при оформлении учётной записи или неверный IP-адрес или порт. 1 Также у управляющего приложения может не быть прав доступа к отдельным устройствам. 1
• Перегрузка сети. 1 Нужно убедиться, что другие устройства дома не потребляют трафик в объёме пропускной возможности сети. 1 Если есть такие потребители, нужно либо изменить настройки, либо полностью отключить их. 1
• Неисправность маршрутизатора. 1 Если все предыдущие методы не дали результатов, то, возможно, проблема кроется в самом роутере. 1 Рекомендуется выполнить его перезагрузку или обратиться за помощью к производителю. 1
• Блокировка портов. 1 Нужно проверить, не блокирует ли маршрутизатор или firewall порты, необходимые для работы умного дома. 1 В этом случае потребуется перенастройка для открытия доступа к приложению. 1
• Проблемы с подключением к Wi-Fi. 25 Диапазон частот Wi-Fi 2,4 ГГц переполнен во всех многоквартирных домах. 5 Для решения проблемы можно создать отдельную Wi-Fi сеть для умных устройств или настроить гостевую сеть и перевести туда гаджеты. 5

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, следует обратиться за консультацией в службу технической поддержки. 1