Почему умный динамик может не реагировать на голосовые команды?

Несколько возможных причин, по которым умный динамик может не реагировать на голосовые команды:

• Проблемы с подключением к интернету. dzen.ru Умные колонки зависят от стабильного интернет-сигнала. dzen.ru Если Wi-Fi слабый или есть проблемы с маршрутизатором, устройство не сможет выполнять команды. dzen.ru
• Сброс настроек. dzen.ru Иногда после обновления программного обеспечения устройство сбрасывается до заводских настроек. dzen.ru В таком случае нужно переподключить колонку к сети. dzen.ru
• Неисправность микрофона. dzen.ru Нужно убедиться, что на устройстве нет посторонних предметов, которые могут перекрывать звук. dzen.ru
• Проблемы с программным обеспечением. dzen.ru Например, устаревшая версия прошивки, конфликт установленных навыков, сбои в мобильном приложении или неправильная синхронизация с аккаунтом. rudesignshop.ru
• Неправильное расположение колонки. rudesignshop.ru Устройство должно находиться минимум в метре от стены и других предметов для качественного распознавания команд. rudesignshop.ru
• Аппаратные неисправности. rudesignshop.ru Стоит проверить целостность кабеля питания, работоспособность адаптера, отсутствие механических повреждений корпуса, чистоту микрофонов и динамиков. rudesignshop.ru

Если самостоятельное решение проблемы не помогло, рекомендуется обратиться в службу поддержки, предоставив серийный номер устройства. rudesignshop.ru