Несколько возможных причин, по которым умный браслет может терять связь с телефоном после обновления прошивки:
- Низкий заряд батареи. yandex.ru После 15% заряда браслет может часто терять подключение. yandex.ru
- Превышение диапазона допустимого подключения. yandex.ru Расстояние между устройствами не должно превышать 10 метров без учёта препятствий. yandex.ru
- Приложение на смартфоне уходит в спящий режим. yandex.ru Особенно это актуально для смартфонов с жёсткой политикой энергопотребления, например Xiaomi, Huawei/Honor. yandex.ru
- Устаревшее устройство. vk.com Возможно, проблема связана с тем, что браслет уже устарел. vk.com
- Внутренние проблемы. vk.com
Чтобы решить проблему, можно попробовать перезагрузить смартфон и приложение, обновить их до последней версии, проверить соответствие версий Bluetooth двух устройств. mi-xx.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки.