Несколько возможных причин, по которым умный браслет может перестать реагировать на касания экрана:
- Снижение чувствительности сенсора. support.healbe.com Это может происходить, если накрыть браслет рукой и держать его так более 30 секунд, или если на устройство попали какие-то вещества и находятся на нём более 30 секунд. support.healbe.com
- Быстрое совершение жестов. support.healbe.com Если совершать большое количество «долгих» жестов с очень малой задержкой, уровень чувствительности может снизиться. support.healbe.com
- Снижение чувствительности из-за деформации кончиков пальцев. support.healbe.com В таком случае кончики пальцев могут быть очень сухими и восприниматься на экране как нажатие бумагой или картоном. support.healbe.com
- Сбившиеся настройки. otvet.mail.ru Например, может сбиться настройка, как включать экран на браслете. otvet.mail.ru
- Зависание экрана. market.yandex.ru Чаще всего это происходит, когда включён режим постоянного показывания времени. market.yandex.ru
Если браслет не реагирует на касания, можно попробовать обновить программное обеспечение на устройстве и сбросить его в заводские настройки. market.yandex.ru Если это не помогает, стоит обратиться в сервисный центр. market.yandex.ru