Некоторые причины, по которым умные помощники могут ошибаться в интерпретации команд:
- Потеря контекста. 1 В аудиоканалах ключевая информация не выделена специально для пользователя, поэтому приходится полагаться на память или тратить время на повтор. 1
- Ошибки распознавания речи. 1 Система может неверно понять слово или не уследить за интонацией. 1
- Ложные срабатывания. 3 Ассистент может ошибочно активироваться на похожую фразу, например, на слово «что» вместо «стоп». 3
- Нехватка данных. 3 Чтобы снизить долю некорректных активаций, для моделей голосовой активации создают большие датасеты из негативных примеров. 3
Для улучшения работы умных помощников используют кастомные модели, которые обучены именно на тех командах, что нужны. 1 Также системы адаптируют под конкретные домены, например, под термины конкретного завода или региональные акценты. 1