Некоторые причины, по которым умные помощники могут игнорировать определённые темы:

• Конфликт интересов. 3 Умные колонки анализируют не только запросы пользователей, но и фоновые разговоры, чтобы улучшать таргетинг рекламы. 3 Если алгоритмы уловили обсуждение деликатных тем (например, болезней, финансовых проблем или измен), система может намеренно «оглохнуть», чтобы избежать юридических рисков. 3
• Скрытые обновления. 3 Производители удалённо меняют списки «запрещённых команд», чтобы избежать скандалов. 3
• Фоновый шпионаж. 3 Если колонка записала разговор о незаконных действиях (даже в шутку), алгоритмы блокируют выполнение команд, пока юристы не проверят данные. 3
• Утечка данных. 3 При взломе устройства хакеры могут отключить микрофон, чтобы пользователь не заметил слежку. 3
• Неправильная логика сценариев общения. 1 Если сценарии диалогов написаны нелогично, бот может отвечать невпопад. 1
• Недостаток данных. 1 Алгоритм может не знать значения некоторых слов, профессиональных терминов или не учитывать региональные особенности языка. 1