Несколько возможных причин, по которым умные колонки могут терять Bluetooth-соединение:

• Разряженная батарея колонки. 3 Поставьте устройство на зарядку и повторите попытку подключения. 3
• Выключенный Bluetooth на смартфоне. 3 Опустите шторку вниз и один раз нажмите на нужную иконку. 3
• Не включён режим сопряжения на колонке. 3 Для включения достаточно нажать соответствующую кнопку на корпусе колонки. 3
• Системный сбой. 3 Стоит проверить, работает ли Bluetooth-соединение с другими устройствами, например наушниками или ноутбуком. 3 Чаще всего помогает перезагрузка девайса. 3
• Большое расстояние между устройствами. 3 Bluetooth стабильно работает только на определённом расстоянии. 3 Важно расположить колонку и смартфон максимально близко и повторить попытку. 3
• Ошибка при повторном подключении. 3 В этом случае следует свайпнуть шторку вниз и удерживать кнопку Bluetooth, чтобы открыть настройки. 3 Затем поочередно очистить список ранее совершённых соединений и повторить процедуру подключения с колонкой. 3
• Колонка подключилась к другому устройству. 3 Проверьте, нет ли рядом подобного устройства, и если да, то отключите на нём Bluetooth и повторите процедуру. 3
• Физическая поломка. 3 Из-за неудачного падения или износа оборудования может выйти из строя важная деталь, отвечавшая за подключения к другим устройствам. 3 В этом случае следует обратиться за помощью к специалистам в сервисный центр. 3

Если после всех действий проблема не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя колонки или телефона. 5