Несколько причин, по которым умные часы могут терять связь с телефоном в помещении:
- Препятствия (стены, мебель). 2 Они могут снижать дальность действия Bluetooth, которая обычно составляет до 10 метров. 2
- Слишком большое расстояние между устройствами. 1 В помещении радиус действия Bluetooth в среднем 10–15 метров. 1 Если отойти от смартфона слишком далеко, смарт-часы могут отключиться. 1
- Некорректная работа программного обеспечения. 1 Можно попробовать перезагрузить смартфон и часы, обновить программу, через которую происходит подключение, или удалить её, а затем установить заново. 1
- Старые версии операционных систем. 1 Стоит проверить актуальность версий Android или iOS в смартфоне и в часах. 1
- Фоновый режим в смартфоне. 1 Он регулирует работу приложений, чтобы устройство дольше могло проработать от одного заряда батареи. 1 Если приложение закрывается совсем, это может приводить к потере связи со смарт-часами. 1
Если ни одно из решений не помогло, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 1