Несколько причин, по которым умные часы могут отключаться от телефона:
- Некорректная работа программного обеспечения. 1 Можно попробовать перезагрузить смартфон и часы, обновить программу, через которую происходит сопряжение, или удалить её, а затем установить заново. 1
- Старые версии операционных систем. 1 Стоит проверить актуальность версий Android или iOS в смартфоне и в часах. 1 Определённые сборки операционных систем могут конфликтовать между собой. 1
- Отключение приложения в фоновом режиме. 1 Во многих смартфонах есть «умный фоновый режим», который регулирует работу приложений. 1 Иногда он работает слишком хорошо и приложение закрывается, отключая часы от смартфона. 1
- Отсутствие зоны действия Bluetooth. 24 Обычно это расстояние до 10 метров, но может быть меньше, если есть препятствия (стены, мебель). 2
- Экономия заряда батареи. 2 Часы могут автоматически отключать Bluetooth, когда он не используется, чтобы продлить время работы устройства. 2
Если ни одно из решений не помогло, рекомендуется обратиться в сервисный центр или к производителю часов. 2