Возможно, проблема автоматического выключения умных часов при ношении на определённом расстоянии от запястья связана с неправильным положением устройства. consumer.huawei.com Рекомендуется носить часы на расстоянии не более ширины одного пальца от косточки запястья и плотно закреплять ремешок. consumer.huawei.com
Также возможные причины проблемы:
- Старые версии систем. dzen.ru Стоит проверить актуальность версии операционной системы как в часах, так и в смартфоне. dzen.ru Определённые сборки ОС могут конфликтовать между собой. dzen.ru
- Выключение приложения в фоновом режиме. dzen.ru Во многих смартфонах есть «умный фоновый режим», который регулирует работу приложений. dzen.ru Иногда эта опция работает слишком хорошо, и приложение закрывается полностью, что приводит к отключению часов. dzen.ru
- Брак или поломка устройства. dzen.ru Если ни один из способов не помог, стоит обратиться в сервисный центр. dzen.ru
Для получения точной информации и рекомендаций по решению проблемы рекомендуется обратиться к производителю или в службу поддержки.