Почему умная колонка Яндекс Станция Дуо Макс теряет связь с другими устройствами?

Некоторые возможные причины, по которым умная колонка «Яндекс Станция Дуо Макс» может терять связь с другими устройствами:

• Конфликт с USB-портами или устройствами. otvet.mail.ru Например, подключение второго монитора к ПК может влиять на работу USB-портов, к которым подключена колонка. otvet.mail.ru
• Перегрузка системы. otvet.mail.ru Это может вызывать сбои в работе Bluetooth. otvet.mail.ru Можно попробовать отключить второй монитор и проверить, исчезнет ли проблема. otvet.mail.ru
• Проблемы с сигналом Bluetooth. otvet.mail.ru Нужно убедиться, что Bluetooth на ПК и колонке не находятся в зоне помех, например, рядом с другими беспроводными устройствами, которые могут блокировать сигнал. otvet.mail.ru
• Конфликт LAN-модуля с Wi-Fi модулем. pikabu.ru

Если проблему решить не удалось, стоит обратиться в службу поддержки. alice.yandex.ru