Некоторые возможные причины, по которым умная колонка «Яндекс Станция Дуо Макс» может терять связь с другими устройствами:

• Конфликт с USB-портами или устройствами. 1 Например, подключение второго монитора к ПК может влиять на работу USB-портов, к которым подключена колонка. 1
• Перегрузка системы. 1 Это может вызывать сбои в работе Bluetooth. 1 Можно попробовать отключить второй монитор и проверить, исчезнет ли проблема. 1
• Проблемы с сигналом Bluetooth. 1 Нужно убедиться, что Bluetooth на ПК и колонке не находятся в зоне помех, например, рядом с другими беспроводными устройствами, которые могут блокировать сигнал. 1
• Конфликт LAN-модуля с Wi-Fi модулем. 5

Если проблему решить не удалось, стоит обратиться в службу поддержки. 2