Несколько возможных причин, по которым умная колонка может не реагировать на команды и иметь красный цвет:

• Отключённые микрофоны. 23 Красный цвет — это распространённый сигнал о том, что микрофоны колонки отключены. 3 Обычно для включения микрофона нужно нажать кнопку на задней части корпуса. 2
• Проблемы с подключением к интернету. 3 Если красная лампочка горит, а микрофоны включены, то проблема может быть с интернет-соединением. 3 Нужно проверить, работает ли Wi-Fi, и убедиться, что колонка подключена к сети. 3
• Ошибка программного обеспечения. 3 В редких случаях красная лампочка может сигнализировать об ошибке в программном обеспечении колонки. 3 В таком случае может потребоваться перезагрузить колонку или обновить программное обеспечение. 3

Если не удаётся решить проблему самостоятельно, рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя. 3