Несколько причин, по которым умная колонка Алиса может не распознавать речь в некоторых ситуациях:
- Слишком шумно. 3 Если в помещении слишком шумно, Алисе может быть сложно распознать голос. 3
- Слишком тихо. 3 Если пользователь говорит слишком тихо или находится слишком далеко от устройства, Алиса может не услышать его. 3
- Нечёткая речь. 3 Если пользователь говорит нечётко или быстро, Алисе может быть сложно разобрать слова. 3
- Акцент. 3 Если у пользователя сильный акцент, Алиса может не распознавать его речь. 3
- Посторонние звуки. 3 Если в помещении есть посторонние звуки, например, музыка или телевизор, Алиса может не слышать голос пользователя. 3
- Проблемы с микрофоном. 4 Нужно убедиться, что микрофон на колонке не заблокирован и работает исправно. 4
- Проблемы с настройками устройства. 4 Следует проверить, включён ли микрофон и правильно ли настроены параметры распознавания голоса. 4
- Устаревшее программное обеспечение. 4 Нужно проверить наличие обновлений и установить их, если они доступны. 4
Если проблему решить не удалось, стоит обратиться в службу поддержки. 5