Несколько возможных причин, по которым уменьшается скорость интернета на смартфоне после покупки нового тарифа:
- Проблема с покрытием. 1 Чем дальше от пользователя расположена станция сотовой связи, тем хуже будет интернет-соединение. 1
- Препятствия в виде стен и домов. 1 Если скорость падает только внутри помещения, проблема может заключаться в препятствиях, мешающих соединению. 1
- Загруженная станция. 1 Станция, которая обслуживает пользователя, получает слишком большую нагрузку от других людей, активно использующих интернет. 1
- Неправильно выбран тип сети. 1 Эта причина может быть актуальна для пользователей, которые по незнанию выбирают низкоскоростную сеть. 1
- Достигнут неофициальный порог тарифа. 1 Операторы могут ограничивать скорость после прохождения определённого порога. 1 У каждого оператора порог свой — это может быть как 30 ГБ, так и 100 ГБ в месяц. 1
- Использование файлообменников. 1 Некоторые операторы указывают в условиях тарифа пункт об использовании файлообменников. 1 Если клиент пользуется ими или торрент-клиентами, скорость мобильного интернета снижается. 1
Для решения проблемы можно попробовать сбросить настройки сети, чтобы система их обновила. 4 Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки оператора.