Несколько причин, по которым может уменьшаться качество видео при онлайн-конференции:

• Слабая камера. 1 Часто при сеансах видеосвязи используется камера ноутбука, но во многих моделях она не имеет высокого разрешения. 1 Изображение может быть нечётким, размытым, может появиться рябь. 1
• Слабый компьютер. 1 Качество видео зависит от мощности компьютера. 1 Стоит проверить, стоят ли все обновления для приложения сервиса видеосвязи, а также последние версии драйверов для видео. 1 На время сеанса видеосвязи рекомендуется закрыть все ненужные вкладки в браузере и окна, чтобы не отнимать ресурс у компьютера. 1
• Слабый канал связи. 1 Плохая связь снижает пропускную способность канала связи, что влияет на качество изображения и звука. 1 Оптимальная скорость соединения — не менее 2,5 Мбит/с. 1
• Плохое освещение. 4 Для улучшения качества изображения рекомендуется использовать естественный источник света из окна или около него. 2 Для освещения можно использовать одну или две лампы с нейтральным белым светом. 2
• Неправильно выставленный ракурс. 1 Нужно позаботиться, чтобы в кадре не было ничего лишнего, постараться выделить рабочее пространство с минимумом элементов. 1

Для решения проблемы можно попробовать использовать внешнюю веб-камеру, если встроенная камера устройства имеет низкое качество. 4 Также стоит обеспечить хорошее освещение в помещении, где проводится видеоконференция, и, при необходимости, использовать дополнительные источники света. 4