Почему ухудшается качество звука в Скайпе при мобильном подключении?

Несколько возможных причин, по которым ухудшается качество звука в Skype при мобильном подключении:

• Плохое подключение к интернету. support.skype.com Для решения проблемы нужно убедиться в хорошем сигнале Wi-Fi или по возможности использовать проводное подключение. support.skype.com Также стоит закрыть все приложения, которые могут негативно влиять на качество звонка (например, для обмена файлами, потоковой передачи аудио или видео). support.skype.com answers.microsoft.com
• Проблемы с микрофоном, динамиками или наушниками. support.skype.com Нужно проверить, что они подсоединены и на них не отключён звук. support.skype.com Если это устройство Bluetooth, следует убедиться, что оно также подключено. support.skype.com
• Настройки гарнитуры. www.cyberforum.ru Например, если при использовании Bluetooth-гарнитуры при задействовании микрофона качество звука ухудшается, стоит проверить настройки профиля звука. www.cyberforum.ru

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться на сайт производителя устройства, чтобы просмотреть руководство пользователя или получить справку по устранению неполадок. support.skype.com