Качество видеосвязи в Telegram может ухудшаться при слабом интернет-соединении из-за низкой скорости и нестабильности связи. 23 Слабый сигнал Wi-Fi, медленный мобильный интернет или технические проблемы у провайдера могут привести к проблемам со связью. 2

Чтобы улучшить качество видео, можно попробовать следующее:

• Активировать опцию Peer-to-Peer. 3 Она позволяет Telegram напрямую соединять пользователя с собеседником, минуя промежуточные серверы. 3 Это повышает качество картинки и звука, так как уменьшает количество «посредников» и, следовательно, вероятность потери данных. 3
• Закрыть другие приложения. 3 Если во время видеозвонка используются другие приложения, которые потребляют интернет-трафик (например, стриминговые сервисы или онлайн-игры), это может снизить качество видеосвязи. 3 По возможности стоит закрыть все ненужные приложения, чтобы освободить ресурсы для Telegram. 3
• Перезагрузить устройство. 3 Иногда простая перезагрузка телефона или компьютера может решить многие проблемы, в том числе с качеством видеосвязи. 3

Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки Telegram за помощью в диагностике и решении проблемы. 4