Несколько возможных причин, по которым удаление приложения из App Store не удаляет его с устройства:
- Неправильный выбор варианта удаления. 2 При нажатии на клавишу удаления пользователю предлагается два варианта: собственно удаление, которое полностью стирает программу и её данные из памяти устройства, и удаление иконки с основного рабочего стола. 2 Некоторые пользователи не обращают внимание на то, что именно нужно нажать, и выбирают удаление с рабочего стола. 2 В результате приложение остаётся в памяти устройства. 2
- Установленный в настройках запрет на удаление. 23 Чтобы его отключить, нужно зайти в «Настройки», выбрать «Экранное время», открыть вкладку «Контент и конфиденциальность», перейти в раздел «Покупки в iTunes и App Store» и в подразделе «Удаление приложений» выбрать «Да». 23
- Ошибки учётной записи Apple ID. 4 Если удалить приложение не получается, стоит выйти из учётной записи и зайти заново. 4
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки.