Несколько причин, по которым Uber стал одним из самых успешных стартапов в мире:

• Методичное расширение. 1 Компания методично занимала разные города и страны во всём мире, исследуя местный рынок и понимая, приживется ли там бизнес. 1
• Решение реальных проблем. 5 Uber решал такие проблемы, как бедная инфраструктура такси в некоторых городах, плохое обслуживание и исполнение, включая грязные такси, плохие отзывы клиентов, старые автомобили. 5
• Развитие инфраструктуры в городах. 1 Сервис Uberpool внёс вклад в разгрузку трафика на дорогах, уменьшив при этом потребность в более развитой сети городского транспорта. 1
• Взаимодействие с передовым техническим сообществом. 5 Компания нацелилась на людей, которые ищут новые инструменты и услуги, улучшающие качество жизни. 5 Для этого она спонсировала технические события, обеспечивала бесплатные поездки и увеличивала осведомлённость среди этой аудитории. 5
• Использование капитала как конкурентного преимущества. 4 Компания вкладывала деньги в привлечение водителей и гарантировала им почасовую ставку. 4 Также Uber субсидировала тарифы и раздавала бесплатные поездки, то есть покупала как пассажиров, так и перевозчиков, до тех пор, пока водители не начали зарабатывать на площадке самостоятельно и не установился баланс спроса и предложения. 4