Несколько возможных причин, по которым у значка связи нет 4G:

• Отсутствие покрытия 4G в определённом месте. 2 Актуальные карты покрытия можно посмотреть на сайтах операторов связи. 5
• Отключение диапазона 4G в настройках устройства. 1 Например, если проблема проявляется на телефоне, возможно, в настройках отключён этот диапазон. 1
• Неправильная установка SIM-карты. 3 Нужно извлечь её и аккуратно переместить в лоток, а затем вставить обратно в устройство. 3
• Использование неправильного слота для SIM-карты. 3 Некоторые телефоны с двумя SIM-картами поддерживают LTE только в одном из двух доступных слотов. 3 Если вставить SIM-карту не в тот слот, это может помешать работе LTE. 3
• Проблемы с оборудованием устройства. 3 Если устройство недавно роняли, это могло привести к повреждению внутренних компонентов. 3 В таком случае стоит отнести его в авторизованную ремонтную мастерскую. 3

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к оператору сотовой связи. 3