Несколько возможных причин, по которым у одного телефона ловит интернет по Wi-Fi, а у другого — нет, хотя Wi-Fi работает у обоих через один роутер:
- Блокировка по MAC-адресам. 1 Владелец роутера мог поставить в настройках ограничение на подключение только определённым устройствам. 1
- Разница в частоте подключения. 1 У роутера могут быть настроены разные частоты, например, 5 ГГц, а один телефон поддерживает эту частоту, а другой — нет. 1
- Отсутствие включения подключения по Wi-Fi в настройках телефона. 1 Иногда пользователи забывают включить эту функцию и пользуются только мобильным интернетом. 1
- Устаревший алгоритм шифрования. 2 Он может не поддерживаться смартфоном. 2
Для устранения проблемы можно попробовать перезагрузить роутер и телефон, проверить сетевые настройки на устройстве, обновить программное обеспечение телефона или проверить конфигурацию маршрутизатора. 45
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.