Вопросы к Поиску с Алисой
Возможные причины отсутствия подключения к интернету:
Неполадки у провайдера. msk.t2.ru Что-то случилось с линией передачи данных, или провайдер ведёт технические работы. msk.t2.ru В этом случае нужно связаться с техподдержкой и уточнить, всё ли в порядке. msk.t2.ru
Проблема с физическим подключением. msk.t2.ru Кабель может оказаться повреждённым или коннекторы плохо в нём держатся. msk.t2.ru Нужно убедиться, что коннекторы вставлены в нужные разъёмы и хорошо в них держатся. msk.t2.ru
Зависание роутера. msk.t2.ru У одних моделей для этого на корпусе есть специальная кнопка, другие надо отключить от розетки и через 10–20 секунд включить снова. msk.t2.ru
Проблемы с настройками компьютера. msk.t2.ru Нужно проверить IP-адрес компьютера, а также настройки сетевого подключения. msk.t2.ru
Устаревшие драйверы. msk.t2.ru Их надо обновить. msk.t2.ru Для этого требуется доступ в интернет. msk.t2.ru
Конфликт с программным обеспечением. msk.t2.ru Чаще всего причиной таких конфликтов являются антивирусы и сетевые экраны. msk.t2.ru Если у вас установлено такое программное обеспечение, на время отключите его и попробуйте выйти в интернет. msk.t2.ru
Наличие вирусов. www.mvideo.ru media.halvacard.ru Вредоносная программа может «заразить» системные файлы и драйверы, отвечающие за доступ к интернету. media.halvacard.ru
Если ни один из способов не помог, следует обратиться в сервисный центр или вызвать специалиста на дом. www.mvideo.ru