Несколько возможных причин, по которым не работает микрофон, и способы их устранения:
- Нарушение подключения. media.mts.ru Если при работе на компьютере используется несколько наушников и микрофонов, помимо встроенных, в разделе меню «Параметры звука» нужно проверить, какой конкретно микрофон сейчас используется ПК. media.mts.ru При необходимости отключить лишние и выбрать нужный. media.mts.ru
- Устаревшее ПО. media.mts.ru Возможно, устарел драйвер. media.mts.ru Чтобы проверить, установлены ли все обновления, нужно зайти в меню «Пуск», затем выбрать «Параметры» и перейти в «Диспетчер устройств». media.mts.ru В открывшемся меню найти раздел, отвечающий за звук, — «Аудиовходы и аудиовыходы». media.mts.ru Далее выбрать встроенный или внешний микрофон и кликнуть по нему правой клавишей мыши. media.mts.ru В открывшемся меню выбрать пункт «Обновить конфигурацию оборудования». media.mts.ru
- Перезагрузка устройства. media.mts.ru Если обновление драйверов не помогло, нужно выключить и включить микрофон. media.mts.ru В разделе «Аудиовходы и аудиовыходы» через «Диспетчер устройств» найти в меню крайний правый значок со стрелочкой. media.mts.ru Нажать на него и выбрать «Отключить устройство», а затем «Включить устройство». media.mts.ru
- У приложения нет доступа к микрофону. media.mts.ru Если микрофон не работает в определённом приложении, возможно, его уже использует другое приложение или доступ к устройству заблокирован настройками программы. media.mts.ru Чтобы это проверить, нужно зайти в «Пуск», выбрать раздел «Параметры». media.mts.ru В левой части меню найти пункт «Конфиденциальность и защита», пролистать вниз и выбрать пункт «Микрофон». media.mts.ru Далее нужно найти интересующее приложение в списке и убедиться, что у него есть доступ к микрофону. media.mts.ru
- Проблема на аппаратном уровне. media.mts.ru Нужно убедиться, что микрофон подключён в правильный разъём, а кнопка включения, если она есть, находится в положении «Вкл». media.mts.ru Протестировать работоспособность микрофона на другом ПК. media.mts.ru Если там микрофон заработал, то проблема может быть в разъёме компьютера, куда подключается устройство. media.mts.ru
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, скорее всего, неисправность носит характер физического повреждения. ichip.ru Если гаджет ещё на гарантии, стоит обратиться к продавцу. ichip.ru