Несколько возможных причин, по которым не работает микрофон, и способы их устранения:

1. Нарушение подключения. 4 Если при работе на компьютере используется несколько наушников и микрофонов, помимо встроенных, в разделе меню «Параметры звука» нужно проверить, какой конкретно микрофон сейчас используется ПК. 4 При необходимости отключить лишние и выбрать нужный. 4
2. Устаревшее ПО. 4 Возможно, устарел драйвер. 4 Чтобы проверить, установлены ли все обновления, нужно зайти в меню «Пуск», затем выбрать «Параметры» и перейти в «Диспетчер устройств». 4 В открывшемся меню найти раздел, отвечающий за звук, — «Аудиовходы и аудиовыходы». 4 Далее выбрать встроенный или внешний микрофон и кликнуть по нему правой клавишей мыши. 4 В открывшемся меню выбрать пункт «Обновить конфигурацию оборудования». 4
3. Перезагрузка устройства. 4 Если обновление драйверов не помогло, нужно выключить и включить микрофон. 4 В разделе «Аудиовходы и аудиовыходы» через «Диспетчер устройств» найти в меню крайний правый значок со стрелочкой. 4 Нажать на него и выбрать «Отключить устройство», а затем «Включить устройство». 4
4. У приложения нет доступа к микрофону. 4 Если микрофон не работает в определённом приложении, возможно, его уже использует другое приложение или доступ к устройству заблокирован настройками программы. 4 Чтобы это проверить, нужно зайти в «Пуск», выбрать раздел «Параметры». 4 В левой части меню найти пункт «Конфиденциальность и защита», пролистать вниз и выбрать пункт «Микрофон». 4 Далее нужно найти интересующее приложение в списке и убедиться, что у него есть доступ к микрофону. 4
5. Проблема на аппаратном уровне. 4 Нужно убедиться, что микрофон подключён в правильный разъём, а кнопка включения, если она есть, находится в положении «Вкл». 4 Протестировать работоспособность микрофона на другом ПК. 4 Если там микрофон заработал, то проблема может быть в разъёме компьютера, куда подключается устройство. 4

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, скорее всего, неисправность носит характер физического повреждения. 5 Если гаджет ещё на гарантии, стоит обратиться к продавцу. 5