Несколько возможных причин, по которым теряется пульт от телевизора:
- Препятствия на пути сигнала. 2 Для работы между пультом и телевизором должна быть прямая линия видимости. 2 Даже небольшие препятствия (мягкая игрушка, кружка с чаем) могут блокировать передачу данных. 2
- Неисправность платы пульта. 1 Если внутрь пульта попадала жидкость, он неоднократно падал или подвергался механическим воздействиям, стоит проверить целостность платы и чистоту её поверхности. 1
- Проблемы с программным обеспечением. 12 Если программное обеспечение телевизора давно не обновлялось, возможны сбои в работе пульта. 1
- Включение специального режима телевизора. 1 Например, в некоторых моделях программное обеспечение может среагировать на хаотичное нажатие кнопок и включить режим защиты от детей (родительский режим). 1
- Отвязка пульта. 1 По разным причинам (излучение микроволновой печи или роутера беспроводной сети) пульт может «отвязаться» и перестать управлять телевизором. 1
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр или пригласить мастера на дом. 2