Несколько возможных причин, по которым теряется интернет-соединение у умных колонок в частном доме:

• Расстояние до маршрутизатора. 2 Нужно убедиться, что колонка находится в пределах действующего радиуса Wi-Fi сети. 2
• Наличие помех. 2 Другие устройства, работающие на той же частоте, могут вызывать помехи (например, микроволновые печи, беспроводные телефоны). 2
• Перегруженность сети. 25 Большое количество подключённых устройств может привести к перегрузкам сети, из-за чего колонка может периодически терять соединение. 2
• Препятствия. 1 Бетон, металл, влажные поверхности сильно ослабляют связь. 1 Например, трубы в стояке или намокшая москитная сетка могут существенно снизить уровень сигнала. 1

Для решения проблемы можно попробовать следующее:

• Перезагрузить устройство и роутер. 23 Это поможет устранить временные проблемы с сетью. 2
• Обновить прошивку роутера и колонки до последних версий. 2
• Изменить канал Wi-Fi на роутере. 2 Это может улучшить стабильность соединения. 2

Если проведённые действия не помогают, рекомендуется обратиться в службу поддержки со всей собранной информацией о проблеме для дальнейшей диагностики и решения проблемы. 2