Несколько возможных причин, по которым телевизор Samsung не видит роутер 5 ГГц:

• Отсутствие поддержки Wi-Fi 5 ГГц в телевизоре. 2 Нужно узнать модель телевизора и посмотреть на официальном сайте производителя характеристики. 2 Если указана поддержка стандарта 802.11ac, то устройство может подключаться к сетям в диапазоне 5 ГГц. 2
• Отключённая в настройках роутера Wi-Fi сеть в диапазоне 5 ГГц. 2 Обычно имя сети на частоте 5 ГГц отличается приставкой '_5G' в имени беспроводной сети. 2
• Телевизор не находится в зоне стабильного покрытия беспроводной сети в диапазоне 5 ГГц. 2 По сравнению с диапазоном 2.4 ГГц, радиус действия этой сети как правило немного меньше. 2
• Неправильный канал Wi-Fi в настройках роутера. 12 Нужно поставить статический канал 36, 40, 44 или 48. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 5