Телевизор озвучивает переключение каналов, если включена функция «Голосовые инструкции». 1 Она может активироваться, если случайно зажать кнопку громкости на пульте Smart Control или Mute (Беззвучный режим) на кнопочном пульте. 1 При долгом нажатии этих кнопок появляется окно настроек «Голосовых инструкций». 1

Чтобы отключить эту функцию на телевизорах Samsung: 1

• Для К-серии: открыть «Настройки» > «Система» > «Специальные возможности» > «Голосовые инструкции» и отключить функцию. 1
• Для М, N, R, T, A-серии: открыть «Настройки» > «Общие» > «Специальные возможности» > «Настройки голосовых инструкций» и отключить функцию. 1

На телевизорах LG для отключения голосового сопровождения: 4

1. На дистанционном пульте нажать кнопку Settings («Настройки»). 4
2. Зайти в раздел Accessibility («Доступность»). 4
3. Выбрать пункт Audio Guidance («Аудиоописания»). 4
4. Переключить тумблер в положение Off («Выключено»). 4

Если не удаётся самостоятельно решить проблему, рекомендуется обратиться в сервисный центр.