Несколько возможных причин, по которым телевизор не видит Google Play в Smart TV:
- Устаревшее программное обеспечение. 1 Для работы Google Play требуется последняя версия операционной системы телевизора. 1
- Отключение служб Google. 1 Если они отключены или неактивны, это может сделать Play Маркет недоступным. 1
- Неверная авторизация. 3 Нужно проверить, вошли ли в правильный аккаунт Google на телевизоре. 3 Если нет, следует выйти из текущего аккаунта и войти в нужный. 3
- Операционная система телевизора. 2 Многие Smart TV используют операционные системы, отличные от Android TV, например Tizen (Samsung), webOS (LG). 2 Эти системы не поддерживают Google Play Market, так как он предназначен только для устройств с Android. 2
- Ограничения производителя. 2 Некоторые производители Smart TV намеренно не устанавливают Google Play Market на свои устройства, чтобы продвигать собственные магазины приложений или контент. 2
- Технические ограничения устройства. 2 Некоторым моделям Smart TV может не хватать технических возможностей для поддержки Play Market, например, из-за недостаточного объёма памяти или слабого процессора. 2
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя телевизора. 1