Несколько возможных причин, по которым телевизор не обновляется автоматически:
- Проблемы с подключением к интернету. 2 Убедитесь, что у устройства есть стабильное и надёжное подключение к интернету. 2 Если возможно, подключитесь через кабель Ethernet, чтобы исключить проблемы с беспроводным соединением. 2
- Неисправность пульта. 1 Некоторые телевизоры требуют во время обновления взаимодействия с пультом. 1 Если пульт неисправен или в нём сели батарейки, стоит разобраться с проблемой. 1
- Сбои в работе сетевого модуля. 1 Сломанный полностью или частично сетевой модуль (Wi-Fi, Ethernet) может мешать обновлению. 1
- Перебои в работе электросети. 1 Для проверки этой гипотезы можно подключить телевизор к другой розетке или через ИБП. 1
- Сбои в настройках. 1 Стоит попробовать обновить телевизор ещё раз, сбросить настройки к заводским, отключить устройство на какое-то время. 1
- Конфликты с другим ПО. 1 Установленная программа может влиять на работу прошивки телевизора. 1 В этом случае можно попробовать удалить установленные программы. 1
- Некорректные дата и время. 1 Неверные временные маркеры могут мешать корректному и своевременному обновлению телевизора. 1
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, рекомендуется обратиться в техническую поддержку производителя телевизора для получения дополнительной информации и помощи. 2