Несколько возможных причин, по которым телевизор начинает перезагружаться без команды:
- Конфликт приложений. 4 Некорректная работа недавно установленной программы или некачественное обновление могут привести к циклической перезагрузке. 4 Попробуйте отключить её, а затем перезагрузить ТВ. 4
- Нехватка памяти. 4 Для стабильной работы телевизора должно быть свободно не менее 1 Гб памяти. 4 Проверьте объём хранилища и удалите ненужные приложения. 4
- Проблемы с процессором или чипом памяти. 2 Точную причину можно узнать после диагностики в сервисном центре. 2
- Неисправность матрицы. 3 Например, в современных моделях телевизоров Samsung виновницей дефекта может быть матрица. 3
Чтобы решить проблему, можно попробовать следующее:
- Перезагрузить ТВ. 14 Отключите телевизор от настенной розетки минимум на 1 минуту после выключения светодиодной лампы, затем включите телевизор и оставьте отсоединённые устройства. 1
- Исключить подключённые устройства. 1 Оставьте телевизор включённым без каких-либо устройств, затем подключите устройства к телевизору один за другим, следите за поведением телевизора после подключения каждого устройства. 1
- Протестировать с другой электрической розеткой. 1 Непосредственно подключите кабель питания телевизора к другой розетке. 1
Если телевизор не включится после описанных шагов, рекомендуется обратиться в специализированный отдел поддержки производителя. 1