Несколько причин, по которым телеканалы могут пропадать из списка доступных:

• Плохая погода. 1 Неблагоприятные условия могут вызвать проблемы с подключением к системе спутникового или наземного вещания, из-за чего каналы не обновляются должным образом и некоторые из них могут пропасть. 1
• Изменение названия канала. 1 Телевизор может неправильно интерпретировать изменение названия и помещать «новый» канал в конец списка. 1 В таком случае нужно проверить веб-сайт оператора канала на предмет изменения названия. 1
• Ограничения по странам и регионам. 1 Некоторые каналы недоступны в определённых странах или регионах. 1 Провайдеры кабельного и спутникового телевидения периодически обновляют линейки каналов, из-за чего некоторые из них могут отсутствовать. 1
• Устаревшее программное обеспечение. 2 Если цифровой телевизор работает на устаревшем программном обеспечении, то он может не поддерживать новые форматы трансляции или кодеки. 2
• Проблемы с антенной. 2 Если антенна плохо настроена или имеет механические повреждения, то это может привести к потере сигнала и, как следствие, к исчезновению каналов. 2
• Технические работы провайдера. 25 Во время проведения работ могут возникать временные сбои, в результате которых каналы могут пропасть. 2 Как правило, такие проблемы решаются самостоятельно, и каналы возвращаются через некоторое время. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться к провайдеру телевидения. 1