Несколько причин, по которым Telegram стал популярным инструментом для автоматизации бизнес-процессов:

• Широкая аудитория. 1 По данным статистики, число пользователей Telegram во всём мире составляет более 700 миллионов и растёт ежегодно. 1 К тому же в мессенджере преимущественно платёжеспособная и технологичная аудитория, которая доверяет платформе. 1
• Удобный интерфейс и доступ через мобильные устройства. 1 Telegram стал универсальным инструментом, который подходит для выполнения разных задач. 1
• Возможность создания чат-ботов. 13 Они могут автоматизировать процессы записи, уведомлений, анкетирования или даже оплаты. 1
• Лёгкость интеграции с другими системами и инструментами. 1
• Высокий уровень безопасности и защита клиентских данных. 1
• Удобство для малого и среднего бизнеса. 1 Автоматизация процессов может быть внедрена без значительных инвестиций. 1