Почему Telegram не видит новые контакты, даже если у них есть номера телефонов?

Несколько возможных причин, по которым Telegram не видит новые контакты, даже если у них есть номера телефонов:

• Не разрешён доступ к контактам. www.bolshoyvopros.ru www.guidingtech.com Нужно проверить настройки устройства, где установлено приложение Telegram, и убедиться, что ползунок возле пункта «Контакты» находится в активном положении. www.bolshoyvopros.ru Если он неактивен, нужно включить доступ. www.guidingtech.com
• Пользователь запретил находить себя незнакомым людям в настройках конфиденциальности своего аккаунта Telegram. dzen.ru При такой настройке найти человека смогут только те номера, которые уже сохранены в контактах — приложение считает их «знакомыми». dzen.ru
• Telegram наложил ограничения на аккаунт и запретил находить других пользователей. dzen.ru Такое бывает из-за жалобы на аккаунт (случайной или злонамеренной), либо по технической ошибке. dzen.ru
• Неактуальная версия Telegram. www.bolshoyvopros.ru Нужно убедиться, что установлена последняя версия приложения. www.guidingtech.com
• Переполнен кэш. www.bolshoyvopros.ru Стоит почистить его, остановить приложение и запустить его вновь. www.bolshoyvopros.ru
• Для синхронизации контактов не хватает скорости интернета. www.guidingtech.com Рекомендуется подключиться к сети Wi-Fi. www.guidingtech.com

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки Telegram.