Почему Telegram не грузит видео при включенном режиме экономии батареи?

Режим экономии батареи может ограничивать размер загрузки, чтобы избежать чрезмерного использования данных. www.guidingtech.com

Несколько способов, которые могут помочь решить проблему:

• Отключить режим экономии данных. www.guidingtech.com Для этого нужно открыть приложение Telegram, перейти в «Настройки», затем в режим энергосбережения и сдвинуть ползунок в сторону «Выкл.». www.guidingtech.com
• Включить фоновую загрузку. dzen.ru Эта функция позволяет Telegram загружать медиафайлы, даже когда приложение не используется. dzen.ru
• Отключить настройки прокси или VPN. dzen.ru При подключении к прокси-серверу или VPN-приложению телефон получает новый IP-адрес и пытается подключиться к удалённому серверу. dzen.ru Если соединение прерывается, Telegram не может загрузить медиафайлы. dzen.ru
• Проверить хранилище телефона. www.guidingtech.com Если на устройстве недостаточно места, то сохранить видео или другие медиафайлы из Telegram не получится. www.guidingtech.com
• Очистить кэш Telegram. www.guidingtech.com Огромный объём данных в кэше или повреждённые данные могут помешать загрузке медиафайлов Telegram. www.guidingtech.com

Если проблема не устранена, можно обновить мобильное приложение Telegram и попробовать загрузить медиафайлы ещё раз. www.guidingtech.com Если и это не помогло, стоит обратиться в службу поддержки Telegram. www.guidingtech.com