Почему Telegram может некорректно обрабатывать сохраненные данные?

Несколько возможных причин, по которым Telegram может некорректно обрабатывать сохранённые данные:

• Баг в приложении. dzen.ru Обновления иногда приводят к неожиданным сбоям в Telegram. dzen.ru
• Сбой на стороне iOS. dzen.ru Например, обновление до iOS 18.3 могло вызвать проблемы совместимости. dzen.ru
• Кэш или данные приложения. dzen.ru Со временем большие объёмы кэшированных данных могут привести к сбоям в работе Telegram. www.guidingtech.com
• Низкая скорость интернета. dzen.ru Если соединение слабое, видео может не успевать загружаться полностью. dzen.ru

Чтобы решить проблему, можно попробовать следующее:

• Перезагрузить устройство. dzen.ru Это часто эффективный способ. dzen.ru
• Проверить обновления. dzen.ru Нужно убедиться, что установлена последняя версия Telegram. dzen.ru
• Очистить кэш Telegram. dzen.ru Для этого нужно открыть настройки Telegram, перейти в раздел «Данные и память», выбрать «Использование памяти» и нажать «Очистить кэш». dzen.ru
• Проверить настройки интернета. dzen.ru Следует убедиться, что устройство подключено к стабильной сети Wi-Fi или используется мобильный интернет с хорошей скоростью. dzen.ru
• Переустановить приложение. dzen.ru Если ничего не помогает, можно удалить Telegram и установить его заново. dzen.ru
• Отключить энергосбережение. dzen.ru Если режим включён, это может ограничивать работу приложения. dzen.ru

Если проблема не решена, можно написать в службу поддержки Telegram через настройки приложения. dzen.ru