Почему Telegram может не работать на некоторых устройствах

Несколько возможных причин, по которым Telegram может не работать на некоторых устройствах:

• Нестабильное сетевое подключение. rb.ru ru.imyfone.com Если пользователь работает через Wi-Fi, нужно убедиться, что маршрутизатор работает нормально и на канале нет избыточного трафика. rb.ru Если используется 3G или 4G, необходимо обеспечить достаточный уровень сигнала. rb.ru
• Устаревшая версия операционной системы. perfluence.net Нужно проверить, установлены ли все последние обновления. rb.ru
• Настройки оптимизации заряда батареи. rb.ru Они могут помешать бесперебойной работе Telegram в фоновом режиме на некоторых устройствах. rb.ru Нужно исключить Telegram из настроек оптимизации заряда батареи. rb.ru
• Запрет на использование фонового подключения. rb.ru Если в настройках стоит запрет на использование фонового подключения для Telegram, он может работать некорректно. rb.ru Нужно разрешить фоновое подключение. rb.ru
• Использование прокси-сервера. rb.ru Нужно временно отключить его, чтобы проверить, не связана ли проблема с ним. rb.ru Иногда подобные сервисы могут создавать помехи для подключения Telegram. rb.ru
• Характеристики устройства не соответствуют требованиям приложения. perfluence.net В этом случае можно скачать одну из прошлых версий Telegram. perfluence.net

Если ни один из способов не сработал, стоит обратиться за помощью в официальную службу поддержки Telegram. rb.ru