Телефонограммы не полностью исчезли из современного документооборота, но их использование сократилось. 2 Некоторые причины:
- Развитие других средств связи. 2 Телефонограммы были вытеснены более современными средствами коммуникации, такими как электронная почта и факсимильная связь. 25
- Слабая юридическая сила. 2 При передаче телефонограммы нет документального подтверждения получения её адресатом, а адресат не получает оригинал документа с подписью автора. 1
- Ограничения в применении. 1 Телефонограммы лучше использовать для решения задач, не выходящих за пределы родной организации или ведомства. 1
Однако телефонограммы всё ещё актуальны в некоторых случаях, например для оперативной связи при отсутствии интернета, в качестве резервного канала связи или когда нужно документально подтвердить факт передачи информации. 2