Несколько возможных причин, по которым телефон выключается на этапе перезагрузки:
- Проблемы с батареей. 1 Если батарея старая или изношена, она может перегреваться или отключаться, что приводит к перезагрузке телефона. 1 Также использование неправильного зарядного устройства может повредить батарею. 1
- Программные ошибки. 1 Сбои в прошивке или вредоносное ПО могут вызывать перезагрузки телефона. 1
- Проблемы с аппаратным обеспечением. 1 Неисправность материнской платы, оперативной памяти или перегрев процессора могут приводить к перезагрузкам. 1
Для решения проблемы можно попробовать следующее:
- Проверить батарею. 1 Стоит зарядить телефон от другого зарядного устройства или использовать батарею от другого телефона. 1
- Удалить вредоносное ПО. 1 Для этого нужно просканировать телефон с помощью антивирусной программы. 1
- Обновить прошивку. 13 Следует проверить наличие доступных обновлений прошивки для устройства и установить их. 13
- Удалить ненужные приложения. 13 Это поможет снизить нагрузку на систему и предотвратить случайные перезагрузки. 1
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта телефона. 12