Несколько возможных причин, по которым телефон теряет связь в режиме беззвучного режима:

• Сбой в работе прошивки. 1 В этом случае можно попробовать сделать сброс настроек или перепрошить смартфон. 1
• Неисправность SIM-карты. 45 Плохое прилегание, износ контактов или выход из строя SIM-карты могут приводить к потере связи. 4 Проверить исправность карты можно, вставив её в другой смартфон. 5
• Неисправность антенны или соединяющего коаксиального кабеля. 4 Со временем основные элементы антенны внутри смартфона могут выйти из строя. 5
• Настройки смартфона. 4 Если в меню параметров выбрать, например, «только 3G» или «только 4G», то при отсутствии покрытия от этого стандарта даже вблизи сотовой станции смартфон будет терять сеть. 4

Для точной диагностики и устранения проблемы рекомендуется обратиться в сервисный центр.