Некоторые возможные причины, по которым телефон сбрасывает входящие звонки после обновления программного обеспечения:
- Программный сбой. 1 Если проблема возникла сразу после обновления системы, это может говорить о наличии багов. 1 Исправить их можно с появлением новой модификации ОС. 1
- Включён режим фокусировки. 1 Он отключает уведомления и звонки. 1 Если в верхней панели экрана есть значок полумесяца, это говорит об активации режима «Не беспокоить». 1 Отключить его можно в настройках телефона. 1
- Включена функция переадресации вызовов. 3 Возможно, пользователь случайно включил на своём телефоне функцию, которая перенаправляет все звонки на другой номер. 3
- Старые настройки SIM-карты несовместимы с только что установленной версией ПО. 3 В этом случае можно извлечь SIM-карту и вставить её обратно, чтобы получить новые настройки. 3
- Работает антивирусная программа. 1 Некоторые защитные программы блокируют звонки. 1 Если проблема появилась после установки подобных приложений, нужно удалить их и перезагрузить телефон. 1
- Режим сети в настройках телефона. 1 Если выбран «Только 4G/LTE», то звонки могут не проходить. 1
Если проблема не решается, стоит обратиться в сервисный центр, где специалисты проведут диагностику и примут решение о ремонте или замене телефона. 1