Несколько возможных причин, по которым телефон разряжается во время зарядки при включённом экране:

• Работа энергоёмких приложений. 4 Если во время зарядки на устройстве запущено, например, приложение для просмотра видео или игра, то скорость зарядки может быть ниже, чем скорость потребления энергии. 4
• Высокая яркость экрана. 5 Больше всего энергии потребляет именно экран, и чем выше его разрешение и яркость, тем быстрее телефон будет садиться. 5
• Включённые Wi-Fi, GPS и Bluetooth. 5 Даже если эти функции не используются, они могут приводить к быстрой разрядке устройства. 5
• Неисправность контроллера питания. 5 Это микросхема, которая обеспечивает правильную зарядку аккумулятора от зарядного устройства. 5 Сбои в контроллере могут происходить из-за механических повреждений, попадания жидкости, использования поддельных или бюджетных зарядных устройств и проводов, перепадов напряжения во время зарядки смартфона. 5
• Проблемы с разъёмом. 2 Грязь и пыль, которые туда попадают, приводят к ухудшению контакта. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 3